지난주에 상담 문의 전화 한 통을 받았습니다.
"법인폰 개통한 지 6개월인데 청구서 보고 놀랐어요, 처음 계약할 때랑 완전 달라요."
사장님 이야기를 자세히 들어보니 계약 시점부터 놓친 게 여럿이었습니다.
저희가 상담하면서 자주 마주치는 실수는 사실 정해져 있어요.
오늘은 그중 통신비에 크게 영향을 주는 7가지를 정리해드리겠습니다.
계약 전에 놓치는 3가지
첫 번째는 "기기부터 정하고 요금제를 고르는 순서"입니다.
많은 분들이 아이폰 최신 모델을 먼저 결정한 뒤 그에 맞춰 요금제를 상담받으세요.
그런데 순서가 반대여야 합니다.
실제 사용량을 먼저 파악해 요금제를 확정하고, 그 요금제에 지원금이 잘 붙는 기기를 선택하는 게 총액이 낮아집니다.
같은 기기·같은 요금제라도 순서에 따라 24개월 총액이 20~40만원 차이 나는 경우가 실제로 흔합니다.
두 번째는 "한 통신사만 견적받는 것"입니다.
평소 쓰던 통신사에 익숙해서 다른 곳은 아예 안 물어보시는 분이 많아요.
그런데 SKT·KT·LG U+ 3사는 매달 프로모션이 바뀌고, 특히 번호이동 조건은 통신사마다 편차가 큽니다.
한 곳만 견적받으면 다른 통신사에 훨씬 유리한 조건이 있는지 자체를 모르고 넘어갑니다.
저희 상담을 거치신 분 후기 절반 이상이 "이렇게 차이 날 줄 몰랐다"는 반응이에요.
세 번째는 "부가서비스 무료 프로모션에 방심하는 것"입니다.
"3개월 무료 → 이후 자동 유료 전환" 형태로 붙는 부가서비스가 개통 시 매우 흔합니다.
당시엔 무료라 별로 신경 안 쓰시지만, 3개월 뒤부터 매달 5천~1만5천원이 자동으로 빠져나갑니다.
1년 지나면 만원짜리 5개만 있어도 60만원 손실입니다.
개통 계약서 서명 전 "지금 붙는 부가서비스 전부 리스트로 주세요"라고 반드시 요청하세요.
계약 시점에 놓치는 2가지
네 번째는 "약정 기간을 무조건 24개월로 잡는 것"입니다.
24개월이 지원금이 가장 크다는 통념 때문에 대부분 그렇게 잡으세요.
그런데 사업 형태가 유동적이거나 회선 수가 조만간 늘어날 예정이면 12개월 약정이 오히려 유리한 구간이 있습니다.
12개월로 개통 후 재개통·번호이동을 반복하면 매번 신규 지원금을 받을 수 있거든요.
상담 시 향후 12~24개월 사업 계획을 공유해 주시면 최적 약정 기간을 계산해드립니다.
다섯 번째는 "위약금을 개인 부담이라고 지레짐작하는 것"입니다.
기존 통신사에 잔여 위약금이 남아 있으면 번호이동 자체를 포기하시는 사장님이 많아요.
그런데 대부분의 위약금은 신규 통신사의 프로모션 지원금으로 상쇄 가능합니다.
저희가 위약금 총액을 확인해 순액 기준으로 시뮬레이션을 돌려드리면, 오히려 이동이 더 이득인 케이스가 절반 이상입니다.
위약금 무섭다고 그냥 포기하지 마시고, 정확한 숫자로 한 번 계산해보세요.
개통 후에 놓치는 2가지
여섯 번째는 "1년이 지나도 초기 요금제를 그대로 쓰는 것"입니다.
개통 시점 사용량과 6개월·12개월 뒤 실사용량이 다를 수 있어요.
그런데 대부분 처음 계약한 요금제를 만기까지 그대로 유지하시죠.
최근 청구서 3개월치를 놓고 실사용량 대비 요금제가 과한지 확인해 보세요.
과하면 요금제 다운그레이드로 월 5천~2만원 절감이 즉시 가능합니다.
일곱 번째는 "회선을 그때그때 개별로 개통하는 것"입니다.
직원이 늘어날 때마다 개별 회선으로 하나씩 개통하시는 사업장이 많아요.
그런데 10회선 이상이 되면 대량계약으로 바꾸는 게 회선당 20~40% 절감됩니다.
현재 개별 회선으로 여러 개 갖고 계시면 만료 시기 맞춰 대량계약으로 통합하는 방법도 있습니다.
회선 수가 애매하면 지금 몇 회선까지 유지 예정인지 알려주세요, 손익 계산해드리겠습니다.
그래서 어떻게 준비해야 할까
7가지 실수를 정리하면 결국 세 가지 원칙으로 요약됩니다.
첫째, 계약 전에 실사용량·통신사 3사 조건·부가서비스 리스트를 반드시 확인하세요.
둘째, 계약 시점에 약정 기간과 위약금을 정확히 계산해서 결정하세요.
셋째, 개통 후에도 최소 반년에 한 번은 요금제와 부가서비스를 점검하세요.
이 세 가지만 지켜도 24개월 총액에서 수십만원 아낄 수 있습니다.
혹시 위 7가지 중 하나라도 "아, 나도 해당되네" 싶으신 부분이 있다면 지금이 재점검할 시점입니다.
저희 무료 상담을 신청하시면 위 3단계 전부 도와드립니다.
청구서 몇 장만 보내주시면 되고, 절감 가능한 폭을 계산해서 회신드립니다.
상담은 부담 없이, 결정은 사장님이 하시면 됩니다.
오늘 실수 하나만 줄여도 앞으로 2년 통신비가 달라집니다.